VERSAND UND RÜCKGABEN
RÜCKERSTATTUNGEN
Jedes gekaufte Produkt kann zurückgegeben oder umgetauscht werden, indem Sie uns per E-Mail benachrichtigen: info@styrotop.com und das Produkt einfach an die Firmenzentrale zurücksenden (mit einem geeigneten Schreiben, aus dem die Identität des Rücksenders hervorgeht).
Jeder Käufer hat das Recht, dem Unternehmen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware mitzuteilen, dass er vom Vertrag zurücktreten möchte, ohne dass er Gründe für seine Entscheidung angeben muss. Die Mitteilung muss an info@styrotop.com gesendet werden. Der Käufer erhält eine Bestätigungs-E-Mail, dass der Vertrag widerrufen wurde.
In der Widerrufserklärung muss der Käufer angeben:
- Name, Vorname und Adresse des Käufers
- Name und Code des Produkts
- Etwaige Präferenzen für die Auswahl einer anderen Größe oder eines anderen Modells des Produkts
Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware muss der Käufer die Ware an die Adresse des Anbieters zurücksenden. Die Frist für die Rückerstattung des Kaufpreises beträgt 14 Tage.
Die einzigen Kosten, die dem Käufer im Zusammenhang mit dem Rücktritt vom Vertrag entstehen, sind die direkten Kosten der Rücksendung der Ware. Der Anbieter wird dem Käufer den gesamten Kaufpreis so schnell wie möglich nach Rücksendung der Ware an die Adresse des Anbieters erstatten.
Der Käufer muss die Ware unbenutzt, unbeschädigt und in unveränderter Menge zurücksenden, es sei denn, die Ware wurde aufgrund von Umständen zerstört, verloren oder reduziert, die nicht auf das Verschulden des Verbrauchers zurückzuführen sind.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Absender selbst, es sei denn, es wurde im Voraus schriftlich etwas anderes vereinbart. Wir akzeptieren keine Sendungen mit Nachnahme. Im Falle einer Lieferung auf unsere Kosten berechnen wir dem Käufer die Rücksendekosten gemäß der geltenden Preisliste von GLS SLOVENIJA. Wir haften nicht für entstandene Kosten aufgrund von Verhalten außerhalb der Geschäftsbedingungen.
Wir versenden Produkte innerhalb des Gebiets der Republik Slowenien und ins Ausland.
Der Verbraucher muss die Ware an folgende Adresse zurücksenden: Igor Marinč s.p., Zaplana – del 62A, 1373 Zaplana, skupaj z računom v originalni embalaži.
Nach vorheriger Absprache per E-Mail oder der oben genannten Telefonnummer können wir auch eine persönliche Abholung vereinbaren.