SPEDIZIONE E RESI
RESI
Ogni prodotto acquistato può essere restituito o scambiato contattandoci via email: info@styrotop.com e semplicemente inviando il prodotto al nostro indirizzo aziendale (con una lettera adeguata che indichi l'identità del restituente).
L'acquirente ha il diritto di informare l'azienda che recede dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza dover motivare la sua decisione. Il messaggio deve essere inviato a info@styrotop.com. L'acquirente riceverà una mail di conferma che il recesso dal contratto è stato accettato.
Nella comunicazione di recesso l'acquirente deve dichiarare:
- Nome, cognome e indirizzo del cliente
- Nome e codice del prodotto
- Eventuali preferenze nella scelta di un'altra taglia o modello del prodotto
Entro 14 giorni dalla ricezione della merce, il cliente deve restituire la merce al nostro indirizzo. Il termine per il rimborso del prezzo di acquisto è di 14 giorni.
L'unico costo addebitato all'acquirente in relazione al recesso dal contratto è il costo diretto della restituzione della merce. Il fornitore restituirà l'intero prezzo di acquisto all'acquirente il prima possibile dopo aver restituito la merce all'indirizzo del fornitore.
L'acquirente deve restituire la merce non utilizzata, integra e nella stessa quantità in cui è stata ricevuta, a meno che la merce non sia stata distrutta, persa o la sua quantità sia diminuita senza colpa del consumatore.
Le spese di restituzione sono a carico del mittente, salvo diverso accordo preventivo scritto. Non accettiamo pagamenti di riscatto. In caso di consegna a nostre spese, addebiteremo all'acquirente le spese di restituzione in base al listino prezzi valido di GLS SLOVENIA. Non siamo responsabili per i costi sostenuti a seguito di azioni al di fuori dei termini commerciali.
Spediamo prodotti nel territorio della Repubblica di Slovenia e all'estero.
Il consumatore dovrà rispedire la merce al seguente indirizzo: Igor Marinč s.p., Zaplana – del 62A, 1373 Zaplana, skupaj z računom v originalni embalaži.
Previo accordo via e-mail o al numero di telefono sopra indicato, possiamo concordare anche un ritiro di persona.